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Términos de Uso

Última actualización: 24 de mayo de 2025

Bienvenido a Kireleonix. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, sitio web y servicios relacionados, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le pedimos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.

1. Definiciones

A los efectos de estos Términos de Uso, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:

  • Plataforma: el sitio web, las aplicaciones y todos los servicios digitales operados bajo el nombre Kireleonix.
  • Usuario: toda persona física o jurídica que acceda, navegue, se registre o utilice la Plataforma de cualquier forma.
  • Cuenta: el perfil personal creado por un Usuario mediante el proceso de registro.
  • Contenido: cualquier texto, imagen, video, audio, material didáctico u otro elemento disponible en la Plataforma.
  • Servicios: la oferta de masterclases, cursos, materiales educativos y funciones adicionales proporcionadas por Kireleonix.
  • Suscripción: el plan de acceso periódico contratado por el Usuario para acceder a los Servicios.

2. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, realizar una compra o simplemente navegar por la Plataforma, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos Términos de Uso, así como nuestra Política de Privacidad. Esta aceptación tiene carácter contractual y es vinculante.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

3. Registro y Gestión de Cuenta

3.1 Creación de Cuenta

Para acceder a determinadas funciones de la Plataforma, el Usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

3.2 Seguridad de la Cuenta

El Usuario se compromete a notificar de forma inmediata a Kireleonix ante cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier vulneración de seguridad. Kireleonix no será responsable de las pérdidas o daños derivados del incumplimiento de esta obligación.

3.3 Veracidad de la Información

El Usuario garantiza que toda la información proporcionada durante el registro y el uso de la Plataforma es exacta y actualizada. El suministro de información falsa o engañosa puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta.

3.4 Titularidad de la Cuenta

Las cuentas son personales e intransferibles. Queda expresamente prohibido ceder, vender, transferir o compartir el acceso a la cuenta con terceros.

4. Uso Aceptable de la Plataforma

4.1 Usos Permitidos

El Usuario podrá utilizar la Plataforma exclusivamente para fines educativos y personales, de conformidad con estos Términos. Esto incluye acceder al contenido contratado, participar en actividades de aprendizaje y comunicarse con otros usuarios de manera respetuosa.

4.2 Conductas Prohibidas

Queda estrictamente prohibido:

  • Reproducir, distribuir, transmitir, vender o explotar comercialmente cualquier contenido de la Plataforma sin autorización expresa.
  • Utilizar la Plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, redes o cuentas de otros usuarios.
  • Publicar, transmitir o distribuir contenido difamatorio, obsceno, amenazante o que promueva el odio.
  • Utilizar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas para extraer datos de la Plataforma.
  • Interferir con el funcionamiento técnico de la Plataforma o sus servidores.
  • Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad.
  • Eludir medidas de protección tecnológica implementadas en la Plataforma.

5. Planes de Ahorro y Condiciones de Pago

5.1 Descripción de los Planes

Kireleonix ofrece distintos planes de ahorro y acceso educativo diseñados para adaptarse a las necesidades y posibilidades de cada Usuario. Los planes disponibles, sus características y precios se encuentran detallados en la sección correspondiente de la Plataforma.

5.2 Precios y Facturación

Los precios de los planes están expresados en la moneda indicada en la Plataforma e incluyen los impuestos aplicables en cada caso. Kireleonix se reserva el derecho de modificar los precios previa notificación con la antelación razonable.

5.3 Ciclos de Facturación

Los planes de suscripción se renuevan automáticamente al finalizar cada ciclo de facturación (mensual, trimestral o anual, según el plan elegido), salvo que el Usuario cancele con anterioridad al vencimiento del período vigente.

5.4 Métodos de Pago

El Usuario deberá proporcionar un método de pago válido para contratar cualquier plan. Al facilitar los datos de pago, el Usuario autoriza a Kireleonix a realizar los cargos correspondientes de forma periódica conforme al plan seleccionado.

5.5 Impagos

En caso de que un cargo no pueda procesarse correctamente, Kireleonix podrá suspender el acceso a los Servicios hasta que se regularice la situación. El Usuario será notificado mediante los medios de contacto registrados en su cuenta.

6. Política de Cancelación y Reembolsos

6.1 Cancelación por el Usuario

El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación surtirá efecto al finalizar el período de facturación vigente, manteniéndose el acceso hasta dicha fecha.

6.2 Política de Reembolsos

Los reembolsos se evaluarán de forma individual conforme a las condiciones específicas del plan contratado. Como regla general, los períodos ya facturados y consumidos no son reembolsables, salvo error demostrable imputable a Kireleonix o disposición legal aplicable.

6.3 Cancelación por Kireleonix

Kireleonix se reserva el derecho de cancelar o suspender cuentas que incumplan estos Términos de Uso, con o sin previo aviso dependiendo de la gravedad de la infracción. En caso de cancelación justificada por incumplimiento, no procederá reembolso alguno.

7. Propiedad Intelectual

7.1 Titularidad del Contenido

Todo el contenido disponible en la Plataforma, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, vídeos, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Kireleonix o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

7.2 Licencia de Uso

Kireleonix otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el contenido de la Plataforma estrictamente para fines personales y educativos. Esta licencia no implica la transferencia de ningún derecho de propiedad.

7.3 Restricciones

Queda prohibida la reproducción, copia, distribución, venta, modificación, ingeniería inversa o cualquier otra forma de explotación del contenido de la Plataforma sin el consentimiento escrito previo de Kireleonix.

7.4 Marcas Comerciales

Las marcas, nombres comerciales y logotipos de Kireleonix son propiedad exclusiva de la empresa. Su uso sin autorización expresa está terminantemente prohibido.

8. Contenido Generado por el Usuario

8.1 Responsabilidad del Usuario

El Usuario es el único responsable de todo el contenido que publique, comparta o transmita a través de la Plataforma, incluyendo comentarios, reseñas, preguntas y cualquier otra aportación.

8.2 Licencia sobre el Contenido del Usuario

Al publicar contenido en la Plataforma, el Usuario otorga a Kireleonix una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y mostrar dicho contenido en el contexto de la prestación y promoción de los Servicios.

8.3 Estándares de Contenido

El contenido publicado por los usuarios deberá ser veraz, respetuoso y pertinente. Kireleonix se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que, a su criterio, incumpla estos Términos o resulte inapropiado.

9. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos de Uso. Le recomendamos leerla detenidamente para comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

Al utilizar la Plataforma, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Política de Privacidad.

10. Disponibilidad del Servicio

10.1 Acceso a la Plataforma

Kireleonix se esfuerza por mantener la Plataforma disponible de forma continua; sin embargo, no garantiza un acceso ininterrumpido. Pueden producirse interrupciones temporales por razones de mantenimiento, actualizaciones técnicas, causas de fuerza mayor u otros factores fuera de nuestro control.

10.2 Modificaciones del Servicio

Kireleonix se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de los Servicios, de forma temporal o permanente, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante el Usuario ni ante terceros por dichas modificaciones.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Kireleonix no será responsable de:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.
  • Pérdida de datos, ingresos, beneficios u otras pérdidas intangibles.
  • Conductas de terceros en la Plataforma, incluyendo otros usuarios o proveedores de contenido.
  • Errores u omisiones en el contenido de la Plataforma.
  • Accesos no autorizados a la información del Usuario derivados de factores ajenos a Kireleonix.

La responsabilidad total acumulada de Kireleonix frente al Usuario, por cualquier causa, no excederá el importe abonado por el Usuario a Kireleonix en los doce meses anteriores al hecho generador de la responsabilidad.

12. Exclusión de Garantías

La Plataforma y los Servicios se ofrecen en el estado en que se encuentran y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Kireleonix no garantiza que la Plataforma sea libre de errores, que el acceso sea ininterrumpido, ni que los resultados obtenidos mediante el uso de los Servicios sean precisos o fiables.

13. Indemnización

El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Kireleonix, sus directivos, empleados, agentes y socios frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, coste o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de:

  • El incumplimiento de estos Términos de Uso por parte del Usuario.
  • El uso indebido de la Plataforma o los Servicios.
  • La vulneración de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual.
  • El contenido publicado por el Usuario en la Plataforma.

14. Enlaces a Sitios de Terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente como referencia y conveniencia para el Usuario. Kireleonix no controla ni respalda el contenido de dichos sitios y no asume ninguna responsabilidad por su disponibilidad, exactitud o contenido. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.

15. Suspensión y Terminación

Kireleonix podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario a la Plataforma, de forma temporal o permanente, si considera que el Usuario ha infringido estos Términos de Uso o ha actuado de manera perjudicial para la Plataforma, otros usuarios o terceros. Ante una cancelación por incumplimiento, el Usuario perderá el derecho de acceso al contenido contratado sin derecho a reembolso.

El Usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento contactando con el equipo de soporte a través de help@kireleonix.sbs.

16. Comunicaciones

Al registrarse en la Plataforma, el Usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas de Kireleonix, incluyendo notificaciones del sistema, información sobre los Servicios y, si así lo ha indicado, comunicaciones de carácter comercial. El Usuario puede gestionar sus preferencias de comunicación desde la configuración de su cuenta o utilizando los mecanismos de cancelación incluidos en los correos electrónicos recibidos.

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: help@kireleonix.sbs
  • Teléfono: +52 333 128 7275
  • WhatsApp: +52 333 128 7275
  • Dirección: C. Francisco Villa 678, 77560 Cancún, Q.R., México

17. Modificaciones de los Términos

Kireleonix se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en la Plataforma. Cuando los cambios sean sustanciales, notificaremos al Usuario con antelación razonable por los medios de contacto disponibles. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos Términos.

18. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Uso fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por cualquier causa, dicha disposición se considerará separada del resto del acuerdo, que mantendrá su plena vigencia y eficacia. La disposición inválida se sustituirá por otra que refleje en la mayor medida posible la intención original de las partes.

19. Renuncia

El hecho de que Kireleonix no ejerza o no haga valer algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia deberá constar por escrito y ser firmada por un representante autorizado de Kireleonix para ser válida.

20. Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo específico que pueda aplicarse a determinados Servicios, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y Kireleonix con respecto al uso de la Plataforma y los Servicios, y sustituyen a cualquier acuerdo previo relativo al mismo objeto.

21. Contacto

Si tiene alguna pregunta, duda o comentario sobre estos Términos de Uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

  • Correo electrónico: help@kireleonix.sbs
  • Teléfono: +52 333 128 7275
  • WhatsApp: +52 333 128 7275
  • Dirección postal: C. Francisco Villa 678, 77560 Cancún, Q.R., México

Nuestro equipo de soporte atenderá su consulta en el menor tiempo posible.

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